“我为群众办实事”实践活动开展以来，介休市公安局交警大队立足群众需求，坚持问题导向，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，取得了初步成效。
便民服务有力度。一是车驾管服务方面，大队建立机动车登记服务网点3处，开通了服务热线，完善了便民咨询岗，为群众提供车辆检验、驾驶证到期审验、到期换证等咨询业务，并在业务大厅入口处设置了投诉举报箱，供群众反应问题；摆放了业务流程图，设置了便民工具箱，在微信公众号发布机动车和驾驶证各项告知业务，高风险企业通报，更加便捷化、优质化服务群众。二是社会救助基金方面，大队根据《山西省道路交通事故社会救助基金管理办法》，积极为道路交通事故伤亡人员开具“垫付通知书”共370份，成功救助155人，道路交通事故社会救助基金及时到位，与救治医院及时进行无缝对接，为抢救事故伤员赢得了宝贵时间，也为众多家庭减轻了经济负担，真正践行了“以人民为中心”的发展思想。
预防事故有态度。一是事故快处方面，共处理6398起道路交通事故，快处率占符合事故简易程序处理的70%以上，快速化解因道路交通事故引发的矛盾纠纷，有效缓解因道路交通事故现场撤出不及时引发的交通拥堵，提高道路通行率，极大减少了事故处理环节。二是交通信号灯配时智能化精细管理方面，把城区83个路口的信号控制机更换为智能交通信号机，并加装流量检测系统，通过路口实时交通数据，对信号周期时长和绿灯时间进行优化，对拥堵的路口进行操控分流，均衡了路网交通流，提高了通行效率。三是畅通城市道路交通秩序。随着机动车辆不断增加，城市化进程加快，早晚道路、上下班高峰道路拥堵逐渐严重，为缓解道路拥堵问题，大队对城区核心区域、非核心区域分别制订信号灯控制策略，实行“绿波带”通行，提高路段整体通行率。
关怀师生交通安全有温度。大队常年启动“护学岗”行动，为师生们的上学和放学出行安全保驾护航。辖区中队民、辅警在辖区校园及周边主要路段和易堵路口，进行指挥疏导，并加强对校园周边逆向行驶、乱停乱放等严重违法行为的专项治理，维护交通秩序，切实发挥“护学岗”作用，确保学校附近“见警车、见警灯、见交警”，提升了学校师生的安全感。
文明规范执法有尺度。大队进一步强化执法规范化建设，不断改善和提升公安交警形象，提高人民群众满意度、获得感。结合执法服务工作实际，长期开展加强规范执法服务工作教育行动，并作为队伍建设一项重要举措来抓。对道路交通安全法规定的轻微交通违法，严格落实批评教育措施不予处罚，执勤民警现场发现轻微交通违法的，现场纠正违法行为，并对驾驶人进行批评教育；对非现场查处的首次违停交通违法，通过系统自动识别，向驾驶人推送首次违停交通违法不予处罚，提醒驾驶人遵守交通法律法规。
延伸服务有广度。一是在108国道全路段分区域实施“绿波通行方案”，持续推进108国道创建工作。二是在主要路口安装了5套“行人卫士”设备，自动记录抓拍行人闯红灯全过程，并通过扬声器发出语音警告，及时劝阻闯红灯行为。三是依据城市道路不同时段车辆流量流向的特点，对流向进行灵活调控，变换车道行驶方向。目前，已在2个路口运行了可变车道方案，对缓解交通拥堵、方便群众出行起到了很大作用。（记者翟红绒）