2021年11月26日，太原，金刚里社区。
“小杨，一回来怎么就扫上地了，吃早饭没？”家住金刚里南三巷10号院的张大娘逛完早市一进院门就张罗着。
菜都等不得放回家，张大娘上前拉住小杨的手开始寒暄。不经意间，聊天的队伍竟“壮大”起来。
“瘦了，那边工作很忙吗？”
“我家孙子的户口多谢你了！”
“常回来看看，我们这儿你可还得多管管啊！”
……
大爷大妈团团围着的“小杨”，叫杨蓉，再过一个月，将迎来她50岁生日。
1992年入警，整整29个春夏秋冬，当年辖区群众眼里的“小丫头”成长为眼前最值得信赖的警官“小杨”，从一名普通的社区民警成长为一位基层全国人大代表。
芳华岁月匆匆过，日久弥坚葆初心。
“人民对美好生活的向往，就是我要奋斗的目标。”每一个字，对于杨蓉而言，释放出的叠加效应贯穿于她工作的点滴。因为她始终铭记，身上的警服、头上的警徽、敬仰的警旗，就是一生的使命，惟有担当实干，才是对党和人民忠诚的真实写照。
于是，就有了小小的身影，走出这条巷，进入那栋楼，群众的事总记挂在心头。
多年的坚守，杨蓉收获的是“29年来社区个人非访、群体性聚集事件、涉黑涉恶违法犯罪、重大刑事治安案件、各类公共安全事故零发生”的基层治理成效。
29年扎根社区——“做一名社区民警，我很自豪”
19年前，太原市出现第一个警务室——金刚里社区警务室，这个“新生事物”出现在大众视野，老百姓第一次感受到家门口的“安全港湾”。
14年前，金刚里社区警务室被太原市公安局命名为“杨蓉警务室”。从此，杨蓉在金刚里家喻户晓。
“小杨”“杨姐”“杨姨”，居民把她当自己人。
4年前，杨蓉首创全国“掌上警务室”，实现了“互联网+”与传统警务工作相融合，开辟社区警务新模式。金刚里的居民们也再一次享受到创新便捷的红利。
3年前，杨蓉光荣当选为第十三届全国人大代表。她立足本职工作，发挥岗位优势，立志“为人民群众代言，为基层民警发声”，调研、走访，积极建言献策。
归去来兮千万家，奋斗不止永幸福。
曾经的金刚里，大街小巷四通八达，出租房屋集中、暂住人口流动频繁，素有“难干、难管、难防”三难之称。
29年来，杨蓉团结社区群众构建了以“杨蓉警务室”为中心，将“居委会——院长——楼长——信息员——居民”连接成线，在网吧、小旅馆等治安复杂、人员密集场所设立固定哨、流动哨、潜伏哨，织出一张覆盖全社区的全民治安阵地管控网。
在“清网行动”中，杨蓉就是通过这支信息员队伍，锁定了潜逃16年之久、诈骗上亿元的网上逃犯张某，并将其一举抓获。
“不是我多能干，是我们的群众太能干。”“勋章、奖项，所有的荣誉都是党和人民给我的。我是一名普通的社区民警，但因为有党的信任、群众的支持，我很自豪。”无悔的青春岁月，杨蓉身体力行的践行让群众看得见、摸得着、并感受得到。
工作“传帮带”——“徒弟说，我比她妈管得都多”
今年7月，杨蓉挂职太原市公安局人口管理和派出所指导支队副队长。虽然以前的工作要做，但因为支队里的新岗位，警务室里不能时时在，首先感觉不适应的就是与杨蓉同在一个警务室里的高美玲。
“我入警两年，一来就跟着师傅。现在她工作量加大，我就想着更好地做好本职工作，能为她多分担。”90后的小高，白净腼腆，一说就笑的亲切感，让她在社区很受欢迎。
小高跟着杨蓉的这两年，管理着社区里院落共26座、楼房69幢，驻地单位9家，菜市场1个。
加班是常有的事，该干不该干的都干。比方说，楼上又往楼下漏水、夫妻矛盾升级成动手互殴、孩子心理需要疏导、流浪狗咬伤人、超市监控里拍下的那个小偷又在作案等。
“天天这样，当时就感觉琐碎得让人绝望。”小高刚上班的真实感受就是牢骚满怀，还有朋友劝她调岗。刚上班的前两个月，她都不能理解“为啥群众不打110，都直接打电话找杨蓉”。
日子长了小高发现，在金刚里社区人人都说杨蓉好。除了“琳琅满目”的各种荣誉，令小高思想真正转变的，是从社区居民口中听到的许多与杨蓉有关的故事：一起智斗歹徒，一起手把手拉砖铺路……
“守好为民初心，牢记肩上使命，工作自然能干好。我徒弟常说我比她妈管的都多。”在警务室，杨蓉看着工作台账，交流着工作经验，悄悄告诉记者，“小高进步非常快！”
榜样的力量是无穷的，在杨蓉的影响下，居民们讲文明、提素质。太原市公安局杏花岭分局已有14个“杨蓉式的警务室”挂牌，太原市涌现出一大批扎根基层、爱岗敬业的优秀社区民警，成为维护基层治安稳定的桥头堡，成为化解社会矛盾纠纷的主力军，成为服务广大群众的贴心人。
创新不能停——“民意在哪里，工作措施就跟进到哪里”
在创建文明城市过程中，杨蓉管辖的金刚里社区是上世纪80年代建设的老旧小区，群众调侃道：“刮风一身土，下雨一身泥。天上‘蜘蛛网’，地上车乱停。”
小区改造过程中，杨蓉和辖区民警代表人民群众对街道工作进行监督，推动街道凝聚最大合力化解各种问题，助力形成“4+N”幸福金刚里工作法。现在，昔日的老旧小区已经成为微信朋友圈的“热门打卡地”。
2016年12月2日，国务委员、公安部部长郭声琨在视察山西工作时来到“杨蓉警务室”，称赞她多年来扎根社区，用辛勤努力赢得群众认可，换来社区平安，是全体民警学习的榜样。
尤其在疫情期间，杨蓉更是发挥党员先锋模范作用，第一时间沉入社区，和社区党员干部一起，联防联控，群防群控，以实际行动践行了“疫情当前，警察不退”的铮铮誓言，切实守好了疫情防控的第一道防线，实现了社区的“零感染”。
“群众的需要在哪里，我们的工作就延伸到哪里；民意的需求在哪里，我们的措施就跟进到哪里。”杨蓉表示，社区民警的工作虽然看似细小平凡，但是，他们的身影本就该扎根群众，永远不变的是热爱。
“根据工作需要，虽然目前我的岗位有所变化，但我对党忠诚、服务人民的初心始终不会变，基层民警的坚守与情怀始终不会变，坚持‘民生就是警务，群众就是亲人’的坚定信念始终不会变。”杨蓉的语调不高，但充满笃定。
生命不息，奋斗不止。
新时代下，面对警务社情新情况、新挑战，杨蓉在新岗位“躬身入局”忙碌着，铮铮誓言响彻耳畔，她希望她的践行可以影响到身边的人，也能够鞭策到自己，慎终如始地坚持民意导向，干实干好每件民生“小事”。（李青）